Política de privacidad

Última actualización: octubre 2026

Información que recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio web o formularios de contacto, podemos recopilar la siguiente información:

Nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa (cuando envía un formulario)
Detalles del equipo y envío que proporciona en las solicitudes de cotización
Datos de uso recopilados a través de Google Analytics 4, Yandex Metrica y Vercel Analytics
Cookies de análisis y de publicidad: fuera de la UE, el Reino Unido y Suiza, las cookies de análisis se instalan salvo que usted las rechace; dentro de esas regiones, solo después de que las acepte. Las cookies publicitarias se instalan solo después de que usted las acepte.

Cómo usamos su información

Para responder a sus consultas y proporcionar cotizaciones
Para enviarle comunicaciones relevantes sobre su consulta
Para mejorar nuestro sitio web y servicios a través de análisis
Para ejecutar y medir nuestra publicidad: cookies publicitarias solo con su consentimiento, las solicitudes de formularios que nuestro servidor informa a Meta y las listas de clientes descritas más abajo

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

Google Analytics 4 — análisis de tráfico web
Yandex Metrica — análisis de tráfico web — espera su consentimiento en la UE, el Reino Unido y Suiza; se carga de inmediato en el resto de lugares salvo que lo rechace
Meta — medición publicitaria y las listas de clientes descritas más abajo. El Meta Pixel solo instala cookies publicitarias después de que usted las acepta. Cuando nos envía un formulario, una reserva o una consulta en la calculadora, nuestro servidor también informa esa solicitud a Meta con su correo electrónico y, si lo indicó, su número de teléfono convertidos en códigos SHA-256 de un solo sentido (Conversions API), independientemente de lo que haya elegido sobre las cookies.
Vercel Analytics — monitoreo de rendimiento
Supabase — almacenamiento seguro de datos de prospectos
Resend — envío de correos transaccionales

Cookies que Establecemos

Además de los servicios de terceros mencionados arriba, nuestro propio servidor establece dos cookies directamente, sin necesitar su consentimiento:

NEXT_LOCALE — contiene el idioma que ha seleccionado (inglés, español, ruso) para que el sitio recuerde su preferencia en sus próximas visitas.
mx_geo — contiene únicamente una clase de región — «eea» u «other» — según su ubicación general. La usamos para decidir si Yandex Metrica debe esperar su consentimiento antes de cargarse, replicando el mismo comportamiento basado en región de Google Analytics. No lo identifica y nunca se usa para análisis en sí.

Listas de clientes para publicidad

Si nos pidió una cotización, envió carga con nosotros o nos escribió por WhatsApp, podemos incluir su correo electrónico y su número de teléfono en una lista de clientes que subimos a Meta, la empresa propietaria de Facebook e Instagram. Antes de salir de nuestros sistemas, cada correo y cada teléfono se convierte en un código SHA-256 de un solo sentido (un hash); no subimos su nombre ni nada de lo que nos escribió. Meta compara esos códigos con los datos de sus propios usuarios y los borra cuando termina la comparación. Usamos a las personas que encontró solo para mostrarles nuestros anuncios, para dejarlas fuera de los anuncios dirigidos a quienes todavía no nos conocen, o como punto de partida para que Meta encuentre personas parecidas (un público similar). Meta lo hace por cuenta nuestra, según sus condiciones para públicos personalizados (Custom Audience Terms), y los datos pueden tratarse en los Estados Unidos. Estas listas salen de nuestros propios registros, no de su navegador, por lo que su elección sobre las cookies no las modifica.

Para excluirse, pídanos que retiremos sus datos de estas listas escribiendo a contact@meridianexport.com. A partir de ese momento los quitamos de ellas y de los públicos ya cargados en Meta, y no volvemos a subirlos.

Retención de datos

Conservamos su información de contacto durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fue recopilada, generalmente hasta 3 años después de su última interacción.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales contactandonos en contact@meridianexport.com.

Contacto

Meridian Freight Inc.
28310 Roadside Dr, Suite 237, Agoura Hills, CA 91301, USA
contact@meridianexport.com